商用空调一直以来都没有一个相对比较明确的概念，一直以来被认为是制冷空调市场的一个细分子行业。
我国中央空调仍处于起步阶段，目前其销售对象主要集中在城市高收入消费群体和房地产开发商，由于其生产及安装成本较高，大范围普及尚需时日，这对争先上马该项目的企业不能不说是个考验。此外，与普通家用空调相比，中央空调对技术、资金要求更高，中央空调，所以欲真正立足于该领域并非易事。
目前国内生产户式中央空调的厂家已有几百家，产品类型和型号非常丰富。
企业若要在市场中长期立于不败，重要的是服务。在家电行业海尔树立了服务典0范。对于中央空调而言服务要与产品并行，放在企业首要经营位置。企业要对对用户进行细致、耐心的调试，定时巡访并养护，中央空调净化，解除购买户式中央空调的。而且企业服务决定着户式中央空调进入普通家庭的步伐。
近年来，国内空调一0线品牌海尔、格力等先后推出小型中央空调系列产品，中央空调生产厂家，抢占市场高点。目前，涉及生产户式中央空调的100多家企业，真正具有规模只有30家左右，年产量约15万台。现在户式中央空调虽然还处于起步阶段，但收入较高城市的普及速度异常迅速。我国未来一年内有25.5%的消费家庭预计购买空调。我国除了存在53.5%的未购市场外，已拥有空调器家庭的潜在需求市场仍然很大，这些都为户式中央空间提供广阔发展空间。在50%的实现率下，到2005年我国户式中央空调预期购买率为5%，市场销售量为20万套，潜在市场价值---80个亿。
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